客服專線也有業績這種東西嗎...
如果滿意度很低
難道就要懲罰工程師嗎 ╯﹏╰
不過
的確有一種受到重視的感覺
真是神奇的策略啊~
親愛的 ○○○ 您好:
感謝您對宏碁的信賴,
您曾於 2007/01/12詢問技術問題,工程師已協助您處理完成。
您的服務編號為 1-139021229
麻煩您點選下列網址,填寫 [宏碁技術服務滿意度調查]
http://5566.acer.com.tw/callcenter/callcenter.jsp?(略)
相信有你的支持與鼓勵,我們會更好!
您所有的寶貴意見! 都將成為我們進步的原動力!
謝謝您!
Monday, January 15, 2007
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